景区导视怎么做才合规？新版国标核心要点一文说清

一套规范、专业的景区导视系统，不仅是游客的 “无声导游”，更是景区评级、标准化运营的硬指标。2024 年 7 月 1 日，新版国家标准GB/T 31384-2024《旅游景区公共信息导向系统设置规范》 正式实施，全面替代 2015 旧版，对景区导向系统的构成、设计、设置做出了明确要求。

01、规范基本信息

标准编号：GB/T 31384-2024（推荐性国家标准）。

发布 / 实施：2024 年 3 月发布，2024 年 7 月 1 日正式实施。

适用范围：风景区、文博院馆、度假区、森林公园、主题公园、动物园、植物园等各类旅游景区，不适用于电子、语音等动态导向要素。

核心作用：统一景区导向系统设置标准，提升游览体验，保障游览安全，支撑景区标准化建设。

02、导向系统三大子系统 覆盖浏览全流程

规范明确景区导向系统按动线分为三大子系统，形成 “进得去、游得顺、出得来” 的完整闭环。

1.周边导入系统：从景区外围道路到景区入口的引导环节，核心解决 “怎么到景区” 的问题。

1.1：外围道路设置旅游区方向、距离标志，符合道路交通标志标准；

1.2：停车场、游客中心前置指引，明确入口、落客区、车位分布；

1.3：景区入口处设置全景导览图、总索引，让游客入园即建立全局认知。

2. 游览导向系统：景区内部核心导视体系，解决 “怎么逛、去哪玩” 的问题，是规范的核心部分

2.1：分级导向：一级主路导向、二级支路分流、三级景点定位，层级清晰不混乱；

2.2：功能覆盖：景点指引、服务设施指引、科普说明、安全警示全覆盖；

2.3：信息连贯：关键路口、分叉点必设导向牌，信息前后衔接无断点

3.导出系统：从景区内部到出口、外围交通的引导，解决 “怎么离开” 的问题。
3.1：出口方向连续指引，避免游客走回头路；

3.2：出口处配套停车场、公交站、返程交通指引；

3.3：重要出口设置疏散指示，兼顾应急疏散功能。

03、八大核心导向要素 每一类都有标准

规范明确了景区导向系统的 8 类核心要素，每一类的设计、设置都有对应国标要求，不是 “随便做块牌子” 就行。

04、四大设置原则 避坑关键

很多景区导视不合规、不好用，往往是违背了这几个核心原则。

1.系统性原则：全景区导向系统统一规划，风格、色彩、字体、符号保持一致，信息前后对应，不能不同区域各做各的，造成视觉混乱。

2.设规范性原则：图形符号必须使用 GB/T 10001 国家标准公共信息图形符号；安全标志符合 GB 2894 标准，行车标志符合 GB 5768.2 道路标准；文字优先中 + 英双语，重要景区可增加少数民族语言或其他外语。

3.醒目性原则：设置在视线开阔、无遮挡的位置，避免被树木、建筑遮挡；安装高度符合人体视线高度，悬挂牌、立地牌高度有明确要求；色彩对比度充足，弱光、逆光场景也能清晰识别。

4.无障碍原则：兼顾特殊人群需求，设置无障碍通道、无障碍卫生间指引，重要信息配套触觉、视觉优化设计，符合无障碍导向设计标准

05、重点场景强制要求

1.景点区域：必须设置位置标志和景观说明牌；排队项目宜标注预计等候时间；缆车、游乐设施明确排队规则与安全提示。

2.危险区域：湖边、山体、林区、高原等场景，对应设置防溺水、防坠落、防火、防落石等安全标志；标志必须设置在风险点前的可视位置，起到提前预警作用

3.停车场：入口标注车位总数、剩余车位、分区指引；明确人行出口、无障碍车位、充电桩位置；行车导向符合道路交通标志标准。

06、景区标识 源头标识厂家

景区导视不是简单的牌子堆砌，而是一套有标准、有逻辑的空间引导系统。合规的导视系统，既能提升游客的游览体验，也是景区标准化运营、等级评定的重要加分项。

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